So wie die menschliche Psyche unter unerträglichen Bedingungen traumatisiert wird, kann auch das Organisationssystem traumatisiert werden. Bis vor Kurzem wurden Traumata in einer Organisation mit Ereignissen aus der fernen Vergangenheit in Verbindung gebracht. Und dann kam der „wunderbare“ Moment. Traumatisierung geschieht hier und jetzt. Massiv, im großen Stil, weltweit. Ich möchte Sie daran erinnern, wie sich Trauma von Stress unterscheidet. Wenn das „System/die Organisation“ unter aggressivem Einfluss die „Kampf-oder-Flucht“-Strategie umsetzen kann, dann handelt es sich um Stress. Wenn sie hilflos ist und sich nicht bewegen kann, handelt es sich um ein Trauma. Wenn eine Organisation modische Anzüge und nun auch Pestschutzroben genäht hat, ist das immer noch stressig. Wenn einem Fitnessclub oder Friseur der Betrieb verboten ist, handelt es sich aufgrund des Wortes „absolut“ um eine Verletzung. Im Moment der traumatischen Einwirkung kommt es zu einer Spaltung, die Organisation wird in einzelne Strukturen aufgeteilt. Es wird eine Überlebensstrategie entwickelt, einzelne Einheiten übernehmen die Funktion, das Gesamtsystem zu retten, oder jede einzelne überlebt, so gut sie kann. Was kann nach dem Ende der traumatischen Wirkung getan werden und wie kann man meiner Meinung nach die Technik der Arbeit mit der „Opfer-Aggressor“-Dynamik anwenden? Ein Beispiel ist das Gesundheitssystem. Sie beendet gerade ihre Reise durch das „Karpman-Dreieck“ Aggressor-Retter-Opfer. Sie waren Aggressoren, sie konnten Menschen unter Quarantäne stellen und sie dort gewaltsam festhalten. Sie arbeiteten als Retter, drehten Heldenvideos über sie und gaben ihnen zu Ehren Benefizkonzerte. Hier sind nun die Opfer, sie stellen keine persönliche Schutzausrüstung zur Verfügung, sie zahlen wenig Geld, die Infektionsrate ist hoch, die Arbeitsbedingungen sind unerträglich. Es gab bereits Selbstmorde. Und dies muss noch als „Chronik“ ohne regelmäßige medizinische Versorgung herauskommen. Verängstigt und wütend. Wie findet man einen Ausweg aus diesem Dreieck? Es sind mehrere Schritte möglich: Schritt eins: Anerkennung der Organisation als Opfer. Opfer eines Gruppenaggressors. Schritt zwei: Erkennen, dass zwischen dem Angreifer und dem Opfer Teile ausgetauscht wurden. Rücksendung von Teilen nach Zubehör. Anerkennung von Schäden, die Mitarbeitern, Kunden, Klienten zugefügt wurden. Übernahme der Verantwortung für einen Teil des Schadens, der andere Teil verbleibt beim systemischen Angreifer. Entschädigung für Ihren Teil des Schadens. In diesem Bereich können Sie das Organisationssystem, den kollektiven Angreifer, die am stärksten betroffenen Elemente des Systems und Kunden/Kunden berücksichtigen. Es ist auch möglich, einzelne Elemente des Systems zu betrachten. Diejenigen, die ohne Schaden überlebt haben, diejenigen, die verletzt wurden und diejenigen, die zum Überleben beigetragen haben. Erkennen Sie den Schaden, den die betroffenen Elemente erlitten haben. Prüfen Sie, ob Überlebensstrategien noch relevant sind oder bereits aufgegeben werden können. Es gibt wahrscheinlich andere Möglichkeiten...