V mé praxi rodiče obvykle vyhledávají pomoc, když je situace zcela mimo kontrolu. Když už nezvládají chování dítěte nebo když konflikt s chůvou ukončí celý vztah.1. Překvapivě 80 % rodičů neví, jak říct chůvě, že nejsou šťastní. V rodině roste nespokojenost a napětí. V důsledku to vede ke konfliktu a přerušení vztahů s chůvou (a někdy k výměně bez vyjasnění vztahu). Poté se rodina zklame jak z chůvy, tak z personálu domácnosti obecně a v důsledku toho se příště zpřísní požadavky na výběr personálu.2. Druhým je zdvojení odpovědnosti. Pokud rodiče jasně nevymezí povinnosti chůvě, určuje si je sama. Čím více funkcí chůva přebírá, tím více se matka vzdaluje. "Peníze nosíme jen v zobáku a to je vše..." říkají rodiče, kteří přijdou domů a vidí, že na ně dítě nereaguje. V naší historii jsou takové příklady: každý zná Puškinovu chůvu Arinu Rodionovnu a jen málo lidí zná jméno jeho matky. Dochází k emoční substituci rodičů. Tato situace negativně ovlivňuje i dítě. Už neví, komu naslouchat, koho milovat a kdo tady velí. A pokud rodiče obdařili chůvu těmito právy a zcela jí předali výchovu dítěte, pak to vnitřně vnímá jako zradu. Proto je velmi důležité určit, které funkce mohou být delegovány na chůvu a které vykonávají pouze rodiče dítěte. Například pravidla v rodině určují pouze rodiče a chůva tato pravidla pouze podporuje a nikdy nepřináší vlastní. Dítě musí jasně pochopit, že v rodině jsou hlavní pouze táta a máma a jejich rozhodnutí je hlavní. 3. Na třetím místě je porušení rodinných pravidel. Pokud pravidla nestanoví rodiče, musí to udělat chůva. Jaký řád vznikne v rodině - nejspíš ten, který existoval v předchozích rodinách, kde chůva pracovala, nebo který existuje v její vlastní rodině? Chůva se například může domnívat, že dítě „vždy potřebuje dojíst kaši“, ale rodiče mají jiný názor: „Když dítě nechce jíst, nemusí jíst, dítě jí jako tolik, kolik potřebuje, a ne tolik, kolik je na talíři.“ Chcete-li zachovat klid v domě, nezapomeňte chůvě naznačit pravidla v rodině, která musí dodržovat, a sami tato pravidla dodržovat.4. Čtvrté místo obsadila „neschopnost“ chůvy. Nekompetentnost se v našem případě projevuje neznalostí správných vzorců chování a neznalostí výchovy dítěte. Například: „Dítě rozházelo hračky a chůva přijde a říká: „Ach, kdo rozházel hračky? Byl to pravděpodobně Carlson, kdo přiletěl a rozprášil to.“ Potřetí na matčinu otázku: „Kdo rozházel hračky,“ syn sebevědomě odpovídá: „Byl to Carlson, máma, kdo to rozházel.“5. A konečně na pátém místě je nedostatek chuti vyjednávat kvůli rozdílnému sociálnímu postavení. Takže od chůvy můžete slyšet věty typu: "Dnes dítě řeklo, že mě nebude poslouchat, že je šéf domu... co mám dělat?" nebo "co byste měli dělat, když vás váš otec nepovažuje za člověka?" Všechny tyto problémy lze vyřešit, pokud budete pravidelně vyjednávat s chůvou. Diskutujte a dohodněte se. Je důležité, aby rodiče nejen dali chůvě status „významné dospělé osoby“, ale také stanovili pravidla a nastínili rozsah jejích povinností..