Od autora: V tomto článku autor odhaluje podstatu a problém schopnosti psychologa konstruovat dialogickou řeč ve své profesní činnosti. V současné době se od specialistů působících v sociální sféře, zejména psychologů, vyžaduje nejen vysoká profesionalita, ale také znalosti v oblasti komunikace a znalost principů komunikace. Činnost psychologa je primárně zaměřena na komunikaci s člověkem za účelem studia jeho pocitů, emocí, psychologických vlastností a vlastností Řeč samotná, stejně jako její kvalita, jsou hlavními složkami profesionální činnosti psychologa. Moderní psycholog, bez ohledu na specializaci, ať už je to výzkumný psycholog nebo praktický psycholog nebo pedagogický psycholog, musí mít různé druhy řečové činnosti, ovládat dovednosti a metody testování řeči a být schopen dovedně a obratně vést konverzaci. . Důležitým aspektem, který odráží obecný obraz psychologa, je kultura jeho řeči - správné používání termínů, dokonalá výslovnost slov, dodržování obecně uznávaných jazykových norem Mnoho vědců, kteří se snaží pochopit podstatu a povahu lidské řeči a komunikace provedli výzkum v takových vědeckých oblastech, jako je psychologie, lingvistika, filozofie, sociologie, psycholingvistika a mnoho dalších. Z domácích specialistů, kteří studovali problémy řeči, textu a umění komunikace byli: M.M. Bachtin, T.A. Florenskaya, A.A. Leontyev, E.A. Zaretskaya, D.E. Rosenthal, L.A. Vvedenskaja, L.S. Vygotsky, E.V. Starovoytenko, O.E. Goikhman, T.M. Nadeina, Yu.E. Aleshina, D.I. Izarenkov. a mnoho dalších V zahraniční praxi patří vynikající práce: V. Wundt, J. Miller, N. Chomsky, D. Slobin, D. Bruner, W. Levelt, D. Himes, L. Bachman, W. Humboldt a další Dříve provedený výzkum v oblasti řečové organizace dialogu mezi lid-. na lidské specialisty “, celkově přiřazují nejdůležitější roli komunikačním dovednostem profesionálního psychologa. To znamená, že všechny studie poukazují na to, jak je důležité mít schopnosti psychologa umět správně, efektivně, kompetentně a objektivně formulovat své myšlenky a také konstruktivně vést dialog v procesu realizace svých profesních aktivit pojem „řeč“ se používá ve dvou významech: Řeč je jedním z typů lidských komunikačních činností určených ke komunikaci ve společnosti, řeč je v této definici chápána jako specifická činnost vyjádřená písmem nebo zvukem, řeč je výsledkem činnosti; například článek, text, zpráva, dopis atd. . [Řečová komunikace: učebnice // Goykhman O.Ya., Nadeina T.M. – M.: 2005]Dialog (z řeckého dialogos - rozhovor, rozhovor) je druh řeči založený na střídavé výměně znakových symbolů (včetně pauz, ticha, gest) dvou nebo více jedinců. Dialogická řeč je rozhovor, kterého se účastní alespoň dva mluvčí. Charakteristickým rysem dialogu je emocionální kontakt mluvčích, jejich vzájemné působení intonací, zabarvením hlasu, gesty a mimikou účastníci rozhovoru s pomocí vyjasnění otázek, změnou situace a záměrů řečníků . Účelový dialog týkající se jednoho tématu se nazývá rozhovor. Účastníci rozhovoru zjišťují nebo diskutují o konkrétním problému pomocí speciálně vybraných otázek Dialog psychologa s osobou, která požádala o kvalifikovanou pomoc, patří do informační třídy dialogu, protože psycholog v tomto případě vystupuje jako partner v dialogu. dialogu, přijímání nějaké jemu neznámé informace (historie problému člověka). Carl Gustav Jung se ve svých dílech věnovaných analytické psychologii a psychoterapii dotýká i problémů dialogičnosti v psychoterapeutické konverzaci. Autor v důsledku dlouhého studia všech aspektů psychologie dochází k závěru, že celá podstata psychoterapie není tak jednoduchá a jednoznačná jakomohlo by se na první pohled zdát. Dialog nebo diskuse mezi dvěma účastníky je v určitém smyslu dialektická metoda v psychoterapeutické praxi. V publikaci Carla Junga „Analytická psychologie a psychoterapie“ nalezneme následující formulaci dialogu mezi psychoterapeutem a pacientem: „Každá osobnost je duševním systémem, který při ovlivňování jiné osobnosti vstupuje do recipročního vztahu s jinou psychikou. Systém." [Analytická psychologie a psychoterapie: Reader, Comp. V. M. Leibin. - Petrohrad: Peter, 2001] V díle T.A. Florenskaya „Dialog v praktické psychologii. Science of the Soul“ uvádí myšlenku, že pro psychologa je dialog procesem řečových projevů partnera, který se vyvíjí v průběhu času v kontextu jeho odpovědí. Zdůrazňuje také důležitost duchovní složky v dialogu mezi psychologem a pacientem a mimořádně významné je také dialogické naslouchání, tedy schopnost „správně naslouchat“ člověku, který vyjádřil „benevolentní postoj“. To znamená, že aby psycholog mohl poskytnout psychoterapeutickou pomoc a zmírnit stresový stav, musí objektivně vnímat osobu, která se na něj obrací, vidět v něm „to hlavní, dobrý, zdravý začátek, a nevšímat si toho špatného“. [Florenskaya T.A. Dialog v praktické psychologii. Věda o duši. //M.: Humanitarian Publishing Center VLADOS, 2001] Další autor přichází s hypotézou, že řeč psychologa je nesmírně důležitá - jako jeho hlavní nástroj práce. Toto je E.V. Sharapanovskaya ve svém článku „Význam řeči v profesionální činnosti psychologa“ klade takové zásadní otázky jako: „Věnuje se dostatek času a pozornosti studiu jazyka, řeči a rétoriky na moderních univerzitách, které absolvují psychology?“, „ Usilují moderní psychologové o rozvoj své profesionální řeči?“, „Jak dobře může psycholog vést dialog?“, „Do jaké míry je respektována kultura a etika projevu psychologa?“, „Je psycholog schopen porozumět a interpretovat metaforická řeč?" a mnoho dalších. Všechny tyto problémy si zaslouží pozornost a další rozvoj. Zvláštní místo v článku je věnováno takové kvalitě řeči psychologa, jako je její „živost“. To znamená, že „živá“ řeč je emocionálně zabarvena živými obraznými výrazy a epitety, taková řeč pomáhá plněji odhalit dialogickou konverzaci psychologa. [Sharapanovskaya E.V. Význam řeči v profesní činnosti psychologa. Global International Scientific Analytical Project//[Elektronický zdroj]. - Režim přístupu: http://gisap.eu/ru/node/1308] V procesu analýzy a shrnutí všech výše uvedených studií autor tohoto článku dospívá k závěru, že schopnost psychologa kompetentně a efektivně zorganizovat dialog s pacientem, ovlivňuje úroveň profesionality v poskytování psychologické pomoci Lidé se obracejí na psychologickou podporu při prožívání obtížné životní situace, ať už jde o nemoc, vnitřní prožitky, komplexy, deprese, melancholii, hledání smyslu života nebo. nějaké jiné duševní trápení. Schopnost psychologa přijmout a pochopit člověka takového, jaký je, pomoci mu podrobněji, jakoby se na sebe a svůj problém podívat zvenčí, je nejdůležitějším měřítkem pro poskytnutí odborné psychologické pomoci. Za hlavní složku tohoto kritéria lze považovat schopnost psychologa správně, správně a taktně budovat dialog s pacientem. Není žádným tajemstvím, jaký dojem může zanechat komunikace s psychologem v každém z nás, kdo mluví nespisovně, používá nesprávné důrazy, nevhodně používá fráze a slova, vyžívá se v hrubých výrazech, mluví nonstop, nedovolí tomu člověku, jak se říká, „dostaň se ke slovu“ nebo naopak „nedokáže spojit dvě slova“, to znamená, že nemá dostatečnou slovní zásobu k vyjádření svých myšlenek. V důsledku toho má pacient pochybnosti o způsobilosti tohoto specialisty: "Jak mi může pomoci vyřešit psychologický problém, když projevuje takovou neznalost a někdy i nemorálnost?" A pacient bude.