„Wie baut man eine Arbeitsbeziehung zwischen einem Chef und einem gewöhnlichen Arbeiter auf, der von Natur aus ein infantiler Mensch ist?“ Bei unserem Arbeitsplatz (Transportunternehmen) trat ein Problem mit einfachen Mitarbeitern (Speditionsfahrer) auf. In diese Position kommen infantile und narzisstische Männer, 80 % von ihnen sind Aufsteiger. Es geht hier nicht darum, ihnen Autorität zu übertragen – sie machen entweder schwerwiegende und irreparable Fehler oder verlagern ihre Verantwortung auf andere Mitarbeiter. Wie lernt man, mit einer infantilen Person umzugehen? Wie können wir aus psychologischer Sicht Arbeitsbeziehungen richtig aufbauen, damit eine Person mit einem solchen Charakter dem Team beitritt und zugewiesene Aufgaben erledigt und nicht „wie die Hölle“ vor der Arbeit davonläuft? Diese Frage kam von einem Stammabonnenten . Tatsächlich sind solche Situationen keineswegs ein Einzelfall – viele produzierende Unternehmen stehen vor ähnlichen Problemen. Was ist also in diesem Fall zu tun? Zunächst sollten Sie eine ganz offensichtliche Wahrheit erfahren, die Ihre Arbeit um mindestens 50 % erleichtert. Es besteht keine Notwendigkeit, eine Person zu ändern, Sie müssen sie ersetzen. Wenn Sie mit einem bestimmten Anteil der Bevölkerung arbeiten, bei dem das Verantwortungsniveau grundsätzlich gegen Null tendiert und (in den meisten Fällen) kein Bewusstsein vorhanden ist, wird es Ihnen nicht möglich sein, ihr Bewusstsein und ihren Charakter zu ändern, sie zu „brechen“. etablierte Ansichten über das eigene „Ich“ und die Arbeitsbeziehungen/Arbeit im Allgemeinen. Seien Sie vorsichtig bei der Personalauswahl – finden Sie die Minderheit, die diese Art von Arbeit wirklich mag, und diese Leute sind bereit, im Bereich Logistik als Beruf zu arbeiten , aber gleichzeitig geistig weiterentwickeln. Für die Suche und Auswahl von Personal wird zwar eine gewisse Energie aufgewendet, aber dieser Schritt wird auf jeden Fall weitaus größere Vorteile bringen als beharrliche Versuche, jemanden zu verändern. Finden Sie Menschen, die wirklich arbeiten und eine freie Stelle besetzen wollen, die in die gemeinsame Sache investieren und sich sowohl in sich selbst als auch im Unternehmen beruflich weiterentwickeln möchten. In jeder Hinsicht (Zeit, Energie, Finanzen usw.) wird dieser Ansatz viel billiger sein. Mitarbeiter sind Geld (die Zeit wird mit der Suche nach der richtigen Person verbracht, Mühe und Energie werden in die Ausbildung investiert, und am Ende wird der Mitarbeiter entlassen und man sucht nach einem anderen; die ganze Zeit über wird die Arbeit entweder gar nicht oder nicht erledigt). falsch durchgeführt werden und dadurch Risiken und Schäden entstehen, die das Unternehmen abdecken muss). Der nächste Schritt besteht darin, eine sehr gute und strukturierte Interviewumfrage zu erstellen. Um Ihnen zu helfen, dauert das Video „The Art of Recruitment“ von Svetlana Ivanova fast zwei Stunden. In der Realität ist es sehr schwierig, die richtige Person für eine bestimmte Position auszuwählen, um sich ihrer Kompetenz, Verantwortung und dem Willen, ihre Arbeit gut zu machen, sicher zu sein. Während eines Interviews sagt eine Person oft das eine, tut aber in Wirklichkeit das andere. Das Video enthält viele nützliche Informationen zur Rekrutierung und Befragung von Kandidaten. Achten Sie darauf, Ihr Vorstellungsgespräch mit der Bewerberin anhand ihrer Schlagworte und Vorschläge zu strukturieren. Dadurch können Sie sofort feststellen, ob eine Person verantwortlich ist, wie sie auf bestimmte schwierige Situationen reagieren wird usw. Eine wichtige Nuance ist, dass das Interview mit dem Bewerber von einer Person geführt werden sollte. Ein interessanter Punkt bei Interviews während der Anstellung ist das Kandidaten antworten auf das, was wir von ihnen hören möchten (mit anderen Worten – geben Sie sozialverträgliche Antworten). Nach der Methodik von Svetlana Ivanova ist das Interview also so aufgebaut, dass es grundsätzlich keine sozial akzeptable Antwort gibt; alles wird aus der Sicht der Psyche der Person betrachtet – wie sie dazu neigt, sich in einer bestimmten Situation zu verhalten . Und das bedeutet nicht, ob der Kandidat, der vor Ihnen steht, gut oder schlecht ist, nein – es lässt Sie verstehen, was für eine Person in beruflichen Tätigkeiten (Verwaltungstätigkeit oder Unterordnung) geeignet ist, welche Ziele sie mit der Auswahl der angegebenen Stelle (Team) verfolgt und Kommunikation mit Kollegen; Entwicklung eigener Werte usw.). All diese Momente sind schön