Od autora: Olga Sergeeva Studentka z bezpečnostní instituce KGB požádá šéfa, aby něco udělal. Na to není čas. Pečlivého studenta opráší a pověří mu záměrně smrtící úkol – odhalit globální zpravodajskou síť všech cizích zpravodajských služeb. O dvě hodiny později přijde student a vyloží na šéfův stůl všechny informace o zahraničních a zároveň o našich agentech. Šéf je v šoku: - Jak jsi to udělal?!!! - No, prohledal jsem internet...! Takže naléhavě potřebujeme SPECIALISTU NA JEHO PODNIKÁNÍ. Všichni jsou takoví, když pracují, neposílají životopisy. Nejsou registrováni na úřadu práce. Pracují pro konkurenci a neprojevují žádnou ochotu změnit zaměstnání a přijít za vámi řešit vaše naléhavé problémy. Je potřeba něco udělat. Musíme zorganizovat pátrání. Co je lepší: hodit síť do vod rozbouřeného oceánu – trhu práce? Umístěte pasti, pasti, pasti na cesty, po kterých kandidáti chodí? Posadit se do zálohy s dobrou optickou puškou a střílet do toho nejlepšího Head Hunting (“head hunting”), nebo executive search („direct search”) – technologie, pomocí které hledají špičkové manažery a vzácné specialisty a lákají? převážně od firem – dárců. Jedná se o hledání kandidáta bez veřejného oznámení o volném pracovním místě. Donedávna se věřilo, že se tímto způsobem hledají pouze vrcholoví manažeři. Nyní se ale situace mění. Tato metoda se používá při hledání jakéhokoli vysoce kvalitního specialisty. Měli jsme například volné místo technika umělé inseminace hospodářských zvířat pro prasečí farmu s praxí v zahraničí. Ukázalo se, že takových specialistů je na Ukrajině velmi málo a museli se nechat odlákat nabídkou nejen vysokých platů, ale i pohodlného bydlení Ekaterina Volkova (náborářka CCT „Success“ Sevastopol) Každý způsob hledání personálu má své. výhody a nevýhody. Širokým vyhledáváním, o kterém jsme vás informovali v předchozím článku, je možné „rozhýbat“ hluboké vrstvy potenciálních kandidátů. Ale tady to může dopadnout jako v Puškinovi: Děti přiběhly k chatě. Volají ve spěchu otci: „Tati! tatínek! naše sítě přivedly mrtvého muže." Každý zaměstnavatel ví, jakkoli podrobně napíšete požadavky na kandidáta do inzerátu, lidé, kteří přicházejí na pohovor, nejsou ani zdaleka vhodní na danou pozici. Například hledáte manažera elitního hotelu. V životopise čteme: „Dobře se vyznám ve všech hotelových strukturách, vodopádech, fontánách a bazénech.“ Skvělé, hledáme zaměstnance na pozici Park Service Engineer. Horší je, když musíte ztrácet čas s kandidáty, kteří vám posílají „perly“: Špatné návyky: líbání vašeho psa Vaše „+“: schopnost pracovat na konečném výsledku až do posledního hvizdu rozhodčího: Vaše „-“: předjíždění v uzavřených zatáčkách. Počet SKUTEČNÝCH specialistů je dnes malý. Lov je tedy buď: - na konkrétní osobu, jméno, příjmení, pozici, úroveň profesionality, která je známá - na odborníka z určitého oboru činnosti s určitými výběrovými kritérii konkrétního člověka k volnému místu je, že uvedené odborné kompetence opravdu NESPLNÍ. Zákazníci nemají vždy spolehlivé informace o kandidátovi. Specialista, který úspěšně pracoval v jiné společnosti, nemusí zapadat do vaší firemní kultury nebo vás prostě nebude mít rád jako člověka. Hodně také závisí na firemní strategii, cílech a záměrech, místě na trhu a firemní kultuře. - Proč byl zpravodajský důstojník Sidorov vyhozen? - Ano, protože poté, co dosáhl na centrální počítač Pentagonu a viděl na monitoru přísně tajné informace, ukradl monitor pouze v prvním případě: Shromažďování informací o kandidátovi. To zahrnuje nejen profesní, ale i osobní informace Analyzujeme shromážděné informace a) sestavíme profesní portrét kandidáta a porovnáme jej s našimi očekáváními, b) určíme motivační faktory, které mohou kandidáta přimět ke změně zaměstnání, Příprava na přímé.kontakta) Připravíme nabídku balíčku, která by mohla kandidáta zajímatb) Promyslíme scénáře konverzacec) Uspořádáme schůzkuOsobní kontakta) Informování kandidáta o zájmu o schůzku (osobně, telefonicky a jinými komunikačními prostředky, prostřednictvím zprostředkovatelů , atd.)b) Vlastní jednání Schéma práce ve druhém případě: 1. Analýza trhu práce. Černou kočku byste neměli hledat v temné místnosti, zvláště pokud tam není. Vypracujeme podrobný náčrt odborníka, kterého hledáte, na základě odborných kompetencí V první fázi musíte zjistit: jsou v našem regionu podobní specialisté? Je možné, že takoví specialisté prostě nejsou nebo jen velmi málo. Náš zákazník se rozhodl vytvořit nový směr ve svém podnikání a požádal, aby mu našel realitního developera. Nejprve jsme podrobně informovali o této profesi, pracovních povinnostech, oblastech odpovědnosti a situaci v oboru v té době. Dokonce byla připravena mapa Ukrajiny s umístěním potenciálních dárcovských společností. Mimochodem, zákazník si tuto práci zaplatil zvlášť a došel k závěru, že jeho úkoly byly mnohem skromnější Valentina Shamková (manažerka pro vyhledávání personálu) 2. Zjišťujeme náklady na takového specialistu na trhu práce v konkrétním regionu. Pro stanovení nákladů na zaplacení takového specialisty stojí za to provést ministudie úrovně mezd a motivačního systému. Můžete si prohlédnout požadavky potenciálních kandidátů v této oblasti, jejichž životopisy jsou veřejně zveřejněny na internetu. Tyto informace ale mohou být zkreslené, ne vždy objektivně. V této fázi je lepší začít používat Stirlitzovy techniky: žvanil je dar z nebes pro špiona S objasňováním podmínek pro motivaci finančních ředitelů byly zkušenosti! Hledali režiséry a komunikovali osobně. Nikdo z nich samozřejmě nemluvil o svém platu, prémiích atd. Rádi se ale vyjádřili k podmínkám, za kterých jejich známí finanční ředitelé pracovali. Tak jsme chodili dokola, každý o každém věděl. Nebyla samozřejmě 100% objektivita, ale průměrná varianta se ukázala jako jasná. Kde hledáme vhodné kandidáty? Executive search je přímé, cílené vyhledávání mezi aktuálně úspěšně pracujícími specialisty. Obecný nábor - vyhledávání v obchodních kruzích, prostřednictvím osobních obchodních kontaktů, práce s vlastní databází top manažerů, médií a internetu Dárcovské společnosti: to jsou společnosti, které mají zaměstnance, které potřebujete, a u kterých neexistuje „ne--. pakt o agresi“. Mezi vedením některých společností existuje dohoda o neútočení na personál, dodavatele, prodejce, databáze jiných společností. Pokud máte přátele, známé, kandidáty, kteří u vás zanechali své životopisy, ale nyní nadále pracují v dárcovských společnostech, pak vám mohou říci o specialistovi, kterého hledáte. Networking – „tkalcovské sítě“ – má za úkol oslovit potřebného specialistu prostřednictvím různých spojení. Jinými slovy, je pro vás důležité znát klíčové lidi na trhu, kteří zase mohou vést ke kandidátovi v rámci řetězce doporučení. Požádejte všechny uchazeče, kteří někdy pracovali ve společnostech, o které máte zájem, aby poskytli kontaktní údaje vrcholových manažerů, abyste od nich dostali ústní doporučení. Sbírejte informace prostřednictvím otevřených zdrojů, například televizních programů, speciálních časopisů, webových stránek, fór atd. Online headhunting zahrnuje akce zaměřené na navázání kontaktu s profesionálním kandidátem, o kterého má zaměstnavatel zájem, a také sběr všech předběžných informací nezbytných pro nábor pomocí internetových zdrojů. Stojíte například před úkolem vybrat specialistu na vinný lístek do elitní restaurace. Na internetu zadáte: Nejlepší sommelier Ukrajiny 2011. Pro tento požadavek se zobrazí následující web:http://sommelierua.com. A na něm je seznam 53 jmen označujících město bydliště. Zkopírujte libovolné příjmení + město a získejte potřebné informace. Souřadnice vítěze této soutěže jsou nalezeny rychlostí blesku, označují e-mail, Skype, stránky na Twitteru, Facebooku, Livejournalu. Velký výrobní závod vyžadoval specialistu na pěnobeton. Našli jsme fórum pro pěnobetonáře, kde nám online řekli o této profesi, přání na mzdu a přidali souřadnice těch, kteří se chtějí přestěhovat na nové působiště. Kuchinskaya Victoria (HR Director) Ruská společnost hledala ředitele pro prodej luxusního nábytku s plynulou znalostí angličtiny a arabštiny pro práci na Blízkém východě. V této situaci pomohl web http://professionali.ru. Savelyeva Alina, náborář na volné noze Studené kontakty aneb přes trny ke hvězdám. Toto je složení různých legend, které vám pomáhají shromažďovat informace prostřednictvím osoby, kterou neznáte. Nejběžnější možnosti:û pod rouškou novináře, který chce udělat rozhovor, požádejte o všechny informace, přijďte se ucházet o práci u tohoto specialisty (hlavní je vytvořit životopis, který by ho mohl zajímat); schůzka jako potenciální obchodní partner osobně dotaz.û kontaktovat jako zástupce veřejné organizace setkat se v posilovně nebo u kosmetičky atd. Jednou jsem řekl jednomu kandidátovi, že on a já spolu máme děti. Jeho reakce: Už??? Musel jsem vysvětlit, že ve skutečnosti naše děti (jeho syn a moje dcera) sedí ve škole v jedné lavici. To způsobilo oddechnutí a připravenost k další komunikaci. Mimochodem, kandidát měl zdravý smysl pro humor. Protože když si přečetl mé příjmení na vizitce, řekl, že jeho žena má stejné dívčí jméno. To znamená, že mezi námi opravdu něco bylo! :-))Natalia Petrova (HR Manager) Jsou všechny techniky dobré, když chcete dosáhnout svého cíle? Osobně mi tyto metody nejsou příliš blízké, protože vykazují přílišný zájem a vlezlost. Takové techniky se nazývají black headhunting. Raději používám jednodušší kroky, špionážní hry nejsou moje věc. Olga Kozlová (HR manažerka společnosti Skvortsovo) 4. Segmentujeme, analyzujeme, vybíráme - prakticky hrajeme solitaire. Vytvoříme seznam kandidátů, které chceme nejvíce, je to velmi vzrušující aktivita, prohlížíme si kandidáty ze všech stran, hodnotíme je, přidělujeme skóre a řadíme je. Vybíráme to nejlepší a nejzajímavější. Hlavní věc, kterou si pamatujte, je, že většina z tohoto dlouhého seznamu není připravena zvažovat nabídky práce, nepotřebuji mnoho, jen ty nejlepší. (Winston Churchill) 5. Hledáme přístupy, jednání, námluvy, období „bonbónů a květin“, protože executive search téměř vždy odláká PRACUJÍCÍHO kandidáta, musíte pochopit, že toto potřebujete, ne kandidát, a budete se o to muset pokusit. nabídnout nejvýhodnější podmínky. Můžete využít osobní kontakty nebo zavolat přímo zajímavé osobě. Důležité je nenabídnout kandidátovi hned práci, ale hrát s ním hru. Cílem hry je přesvědčit kandidáta, že je ideálním kandidátem na navrhovanou pozici. Musíte prakticky SVÁDĚT. Po telefonických rozhovorech je naplánována osobní schůzka, na které se proberou záludnosti a ukážou se atraktivní stránky nového působiště. Za jakých podmínek bude uchazeč připraven pozvání přijmout: Chce vyšší platovou úroveň, pohodlnější pracovní podmínky, perspektivu rozvoje, není si jistý stabilitou svého pracoviště (dochází k personální redukci jeho oddělení, má zájem o vyšší platovou úroveň, komfortnější pracovní podmínky, perspektivu rozvoje), platy jsou zmrazeny nebo sníženy - byly odebrány příspěvky, prémie a další platby); není si jistý vyhlídkami na svou práci, potřebuje zachovat stejnou úroveň příjmu, protože se buď považuje za hodného vyššího platu, nebo má finanční závazky; (například splátky úvěru), které je třeba v blízké budoucnosti splatit;.