Ti, kteří se zajímají o psychologii, pravděpodobně slyšeli o Eric Berne a jeho navrhovaném systému ego stavů „Rodič – Dospělý – Dítě“. Tento systém je velmi vhodný pro pochopení peripetií komunikace a zjištění, proč mezi lidmi najednou vznikají nedorozumění. Ale tento systém, jako každý jiný, má svá pro a proti. A co je obzvláště zajímavé, existují nevýhody, které nejsou způsobeny samotným konceptem, ale tím, jak je chápán a interpretován lidmi, kteří četli knihu Erica Bernea, pojďme mluvit o všem v pořádku. Nejprve krátké připomenutí (pro podrobnosti je lepší odkázat na původní zdroj – E. Bern). Jaké jsou tyto role, jaké jsou tyto stavy ega: rodič, dospělý a dítě? Ve zkratce můžeme říci toto: Rodič je stav role jednotlivce, ve kterém člověk myslí a jedná jako „vševědoucí autorita“. Člověk si pro tento ego-stav nejčastěji bere momenty hraní rolí ze vzorců chování svých rodičů (nebo jiných významných lidí, kteří ho vychovali a byli pro něj autoritou). Pro Rodičovský ego-stav je nejčastějším a nejcharakterističtějším slovem „musím“, ve smyslu „musím“, „měl bych“ („potřebuji“, „potřebují“, „potřebují v životě“). Dítě je stav ega, který je často nazýván „protestujícím“. Člověk, který je „jakoby v roli dítěte“, reprodukuje vzorce chování a způsoby myšlení, které se naučil v dětství. To je zvláště patrné, když osoba v roli Dítěte komunikuje s jinou osobou, která je v té době v roli rodiče. A když pak například rodič řekne „toto musíš udělat, už jsi dospělý a zodpovědný člověk!“, pak může dítě reagovat například ve stylu „cítím se velmi špatně, já“ Jsem unavený, neobtěžuj mě,“ nebo ve stylu „Neudělám to ze zášti, zkus mě donutit.“ Zde může být mnoho možností, stejně jako možností chování, které jsme se naučili v dětství během „brousení se s rodiči“. Role dítěte je často vnímána jako antagonista role rodiče (rodič naléhá a vyžaduje a dítě se chová špatně nebo poslouchá, snaží se prosadit nebo se přizpůsobit). Ale když se podíváte blíže, pak Rodič-Dítě jsou dvojité role (a identické): představují jedinou spleť šablon Rodič-Dítě, z nichž každá je jakoby ve spojení s šablonou z role antagonisty. . Například osoba, která si pevně osvojila roli „chuligánského neochotného dítěte“, zpravidla hledá partnera v komunikativní hře, který bude souhlasit s tím, že bude hrát roli „pronásledovatele předbíhajícího rodiče“ ( komu lze úspěšně vzdorovat, jako v dětství). Pokud se ten „neochotný“ zničehonic střetne s „Rodičem pokorného trpitele“, hra nebude fungovat: představení nevyjde, protože oba herci nebudou mít jasno v tom, jak spolu hrát „obyčejného dospělého“, který jednoduše sbírá informace, zvažuje pro a proti, vyhodnocuje důsledky a rozhoduje. Svou komunikaci staví zpravidla z pozice „rovných“ (bez autorit shora a bez závislých zdola). Výhody používání systému ego-stav rodič-dospělý-dítě: Jakmile pochopíme koncept stavů ega a začneme to zkoušet na sobě, získáme větší povědomí. Ty vzory, které jsme dříve používali automaticky a ze zvyku (v podstatě, nekontrolovatelně), nyní získávají jasnější rysy a tyto modely v jejich chování již lze pozorovat a následně v případě potřeby upravit Aplikací tohoto konceptu v praxi můžeme snadněji najít příčiny nedorozumění v komunikaci. Nejčastěji tedy nedorozumění nevzniká kvůli logickým nesrovnalostem ve slovech, ale kvůli nekonzistentnosti rolí. Pokud tedy zaměstnanec nastoupí do šéfovy kanceláře v pozici Dospělého (a očekává pro sebe adekvátní rozhovor v duchu „tady jsi udělal chybu, musíš to napravit, termín je takový a takový“), ale místo toho se setkává s šéfem v roli rodiče (který náhlezačne z plných plic křičet a vyžadovat nezpochybnitelnou poslušnost, „nebo tě zmrskajím!“, pak nastane okamžik, který Eric Berne nazývá „křížovou transakcí“: když se jeden člověk otočí z role dospělého na dospělého a v tomto okamžiku druhá osoba z role rodiče osloví zamýšlené dítě. Tak dorazili. Jeden si myslí: "Nechápu, proč se rozhodl se mnou takhle mluvit, neuvedl jsem důvod," a druhý si rozčileně myslí: "Proč na mě ten idiot zírá, když očekávám provinilé sklopené oči a nesmělý "Ano, promiň, bude to hotovo."..."Zlepšením dovednosti identifikace stavů rolí lidí, které jsou aktuálně zapnuté, můžete situaci rychle řídit, zvláště když je vaším cílem rychlé vzájemné porozumění a porozumění. dohodnout se na něčem důležitém. Přišli jste například k nějakému šéfovi jako návštěva, něco od něj potřebujete a pak uvidíte Nespokojeného rodiče, který vám vyčítá vaše chyby. Pokud pro vás není příliš důležité zůstat s ním právě teď v roli dospělého, můžete rychle „zahrát“ roli dítěte, „vlézt do obleku“, abych tak řekl, a díky tomu rychle projít akutní fází konfliktu a prosit (například z role Dítěte) získat bonusy, které potřebujete. Každá situace je samozřejmě jedinečná a navíc se v každé situaci může stát, že se role partnerů mění okamžik od okamžiku (toto mimochodem není tak neobvyklé). Proto čím větší máte dovednosti v definování a výběru rolí, tím úspěšnější jste jako komunikátor. Nevýhody a incidenty: Možná, že osobně mohu jmenovat jednu z hlavních nevýhod: když pochopíme tento systém vzorů, lidé je někdy začnou považovat za něco vrozeného a inherentního každému jedinci (tj. za něco, co by měl mít každý člověk spolu s temperamentem). a barvu pleti). A místo toho, aby lidé používali tento model rozdělení na stavy ega k analýze svých činů, začnou si tyto role „introjovat“ do sebe, přesouvajíce na ně odpovědnost za své vlastní volby: - ​​Nejsem to já, je to moje vnitřní dítě, které to tak chtělo. - Já bych se nezlobil, ale můj vnitřní Rodič to nevydržel a ukázalo se, že jde o určitou „řízenou schizofrenii“: člověk četl o transakční analýze (jak Eric Berne navrhl nazvat koncept ega. států) a našel v tomto konceptu pro sebe další způsob, jak přesunout odpovědnost za jejich volby na „transakční hlavy“. A pak místo zvyšování psychické a komunikativní kompetence můžeme dosáhnout opačného výsledku: člověka, který místo zvyšování úrovně vlastního uvědomění a ovladatelnosti ukazuje světu novou úroveň bezmoci a nezodpovědnosti, a to i s omluvou "takže transakční analýza říká, že s tím nemám nic společného." A teď je třešnička: incident, kterému navrhuji věnovat pozornost Abyste se mohli lépe ovládat, je nejlepší vnímat se jako celek, a ne jako součet nesourodých částí. A pokud jsou tyto části také ve vzájemném konfliktu, pak je stále obtížnější je spojit. Bohužel lidé, unešeni dělením se na Rodič-Dospělý-Dítě (pamatujte na mínus výše), zahrnují do svých vzorů část „kódu odpadu“, který se přímo netýká šablony role, ale je byly „zakryty“ touto šablonou role, což ospravedlňuje její existenci. Například takový „odpadkový kód“ mohou být nekriticky naučené hodnoty a cíle, „vražené“ do člověka strachem z trestu. Představte si, že člověk chce být „hodným mužem“ a vytrvale to prohlašuje. Když se snažíte zjistit, „co pro vás znamená pojem „hodný muž“? nebo „co když se vzdáte cíle být „hodným mužem?“, tento člověk upadne do šílenství a začne zuřivě obhajovat ten hodnotový směr, pro který sám nenachází vysvětlení. Kdy jste se takto rozhodl? Proč? Na základě čeho jste se rozhodli, že toto řešení je nejlepší? Proč se tak zuřivě chráníš a před kým? Takto nekriticky asimilované „introjekty“ jsou nebezpečné v tom, že je člověk vnímá jako „vlastní, příbuzní“, a zároveň mohou být velmi.