Téměř každý den se musíme potýkat s problémem očekávání. My v našem okruhu psychologů a psychoterapeutů tento fenomén samozřejmě nazýváme „očekáváním“. Nešťastné manželky alkoholiků čekají, až jejich manželé přestanou opíjet, zoufalí rodiče si lichotí s nadějí, že se jejich dítě konečně dostane zpoza počítače a vrátí se do školy. Zdá se, že osobnost zažívá zmrazení – programový konflikt. Na jedné straně situace vyžaduje akci, nějaký akt, na druhé straně jedinec zůstává v pozici pozorovatele-kontemplátora, protože jednou nabádání, vyslovená „správná slova“ na závěr, významný druhý „by měl mít efekt." A zde, pro nás psychoterapeuty kognitivně-behaviorální školy, se klientova manipulace s realitou skrze by měla stát zřejmou. Klade na okolní svět řadu požadavků. Musí v určitém poměru odpovídat množství úsilí, které jednotlivec vynakládá na překonání problémů, nebo zavedeným vzorcům, které se zdají být konečnou pravdou. Gestaltisté jsou si dobře vědomi věty jejich významného představitele F. Perlse: „Fantazie je oslabená realita“. Fantazijní svět nešťastníka, který se ocitá v okovech pasivních manipulací – očekávání, už asi není tak zářivý a svěží jako na začátku kariéry neurotika. Realita v manipulativních očekáváních – iluzích se ukazuje jako postavená na manipulaci – křehkém stavebním materiálu. Vlastní homeostáza, vlastní blaho je přitom nebezpečně závislé na neexistující realitě. Vnímání času v neurotické existenci je také zkreslené. mizí pocit jedinečnosti okamžiku a jeho vynalézavosti. Zdá se. že pachatel „jednoho dne pochopí“, nebo „v mé ulici bude svátek“, nebo také – „bude odměněn“, „v jiném životě“ atd. Realita může kvést skrze kreativitu, tvorbu, vlastní úsilí, osobní schopnosti, pochopení jedinečnosti jeho osobní existence. Jevgenij Ugušev