Hlavní věcí v každé rodině jsou laskavé, jemné vztahy mezi jejími členy, láska, péče, pozornost, teplo, vzájemné porozumění, tolerance. Správně se však říká, že „láska není něco, co jen chcete dělat, musíte to udělat!“ Po celý svůj rodinný život musí jeho členové neustále řešit stejný problém - znovu a znovu budovat „stejné“ laskavé, jemné vztahy mezi sebou, překonávat nejrůznější projevy nepřátelství (a dokonce i nenávisti), lhostejnosti, nevšímavosti, chlad, nesnášenlivost, nepochopení. Problém „nepřátelství, chladu - lásky, péče, tepla“ je v každé rodině hlavním morálním a psychologickým rozporem v systému jejích vztahů. Tento rozpor, jak vzniká, je buď překonán, obnoven, nebo prohlouben, a dokonce se v určité fázi života rodiny stává nepřekonatelným, což vede k její degradaci a destrukci. Každá rodina má svůj kumulativní osobní zdroj pro překonání tohoto rozporu, ale v každém případě je stupeň jeho rozvoje jiný, stejně jako výsledek jeho využívání. V některých případech využití tohoto zdroje přináší pozitivní efekt, v jiných nikoli. Účinky pečujících, vřelých vztahů v rodině mezi sebou by měly být považovány za nejvyšší projevy rozvoje rodinných kompetencí členů rodiny. Nedostatek takových kompetencí mezi členy rodiny zase vede k anti-efektům nepřátelství a chladu, které naplňují a následně zahlcují život rodiny. Takže některé neustále se projevující jevy vztahů (například vzájemná péče členů rodiny o sebe, upřímná pozornost k záležitostem partnera atd.) posilují rodinu, zajišťují stabilitu a důslednost vývoje. Jiné vztahové jevy (například projevy chladu, bezcitnosti mezi partnery, nevraživost k jejich zájmům, zaměstnání, nepochopení hlubokých motivů jejich jednání) naopak nestabilitu rodiny vyvolávají a postupně ji vedou k degradaci. Dejme těmto typickým projevům rodinných vztahů název – rodinné genotypy, jejichž účelem je určit vývoj takové miniorganizace, jako je rodina. I když lze jakoukoli rodinu nazvat malou organizací, nelze ji klasifikovat jako obchodní podnik. Když mluvíme o rodině, nejčastěji používáme metafory jako „rodný domov“, „rodné hnízdo“, „rodný příbytek“. To znamená, že rodina je pro člověka vnímána jako místo, kam může vždy přijít, vrátit se, vrátit se, aby získal podporu a teplo. Hlavním „výsledkem“ rodinného života nejsou příjmy, zisk, ba ani pomoc, kterou poskytují například sociální organizace, ale zvláštní zdravé psychologické mikroklima, vztahy, ve kterých se člověk cítí dobře, pohodlně, příjemně. být, a do kterého se vždy chce a je připraven vrátit. Milují ho tady, ať se děje cokoliv. Nejvýraznějším znakem, podle kterého můžeme posuzovat míru lásky členů rodiny k sobě, jsou vztahy v rozsahu „péče – nepřátelství“. Je zajímavé, že situace v tomto rozsahu se mohou v rodině projevit napříč celým spektrem vztahů, a to jak vertikálně, tzn. podle rodinné hierarchie jako „rodiče – děti“, „vedoucí rodiny – následovníci“ a horizontálně, tzn. mezi zcela rovnocennými partnery, například manželi, prarodiči, dětmi atd. V rodině se tak postupně utváří, reprodukuje, reformuje a rozvíjí určitý regulovaný mezilidský systém, jehož cílem je s určitou mírou pravidelnosti vyvažovat vztahy v rodině jak v užším, tak i v širším smyslu. Přitom právě vyvažování vztahů v systému „péče-nepřátelství“ je to nejcennější a nejdůležitější. Jak stávající a vznikající rodinné vztahy ovlivňují jednání jednotlivých členů rodiny? Abychom na tuto otázku odpověděli, musíme pochopit, jaké faktory přispívají k pozitivnímu.