Od autora: Pravda se rodí ve sporech. Nepochybně! S nástroji pro argumentaci ale často není vše v pořádku. A používá se k výkřiku nebo úderu pěstí do stolu Každý chce trvat na svém. Mnoho diskutérů se také snaží získat ostatní na svou stranu. A jen málokomu se podaří obojí, při zachování dobrých vztahů, stejně jako babiččin starožitný servis pro 12 lidí. Jak porazit svého protivníka ve sporu, aniž byste ho urazili nebo urazili Pravda se rodí ve sporech? Nepochybně! S nástroji pro argumentaci ale často není vše v pořádku. A používá se k výkřiku nebo úderu pěstí do stolu Každý chce trvat na svém. Mnoho diskutérů se také snaží získat ostatní na svou stranu. A jen málokomu se podaří obojí, při zachování dobrých vztahů, stejně jako babiččin starožitný servis pro 12 lidí. Jak porazit soupeře v hádce, aniž byste ho urazili nebo urazili? Debriefing V práci se hádejte pouze o pracovních tématech a ne o tom, zda Máša nosí příliš krátkou sukni, čímž přilákáte všechny muže z kancelářských prostor. O osobním životě zaměstnanců se nemluví. Bez váhání se můžete vyslovit k otázkám výroby a optimalizace pracovního procesu. Bez diskusí, někdy násilných, se na setkáních neobejdete. Zde dodržujte určitá pravidla: nechte řečníka mluvit jako prvního, nepřerušujte ho, i když se vám vůbec nelíbí, jak mluví. Zapište si všechny otázky, které chcete řečníkovi položit, a počkejte až do konce projevu. Témata v následné diskusi se mohou týkat výhradně jejího předmětu, ale v žádném případě neovlivňují osobní vlastnosti kolegů. Věty „Nemáte patřičné vzdělání, abyste něco navrhovali“ nebo „Nemáte dostatek zkušeností“ nejsou v diskusi přijatelné. Ostatně nelze vyloučit možnost, že zaměstnanec s malými zkušenostmi může být génius. Jakákoli kritika by neměla být zaměřena na ponížení a znehodnocení autorových myšlenek, ale na identifikaci slabých míst v jeho teorii a hledání způsobů, jak je překonat. Při připomínkování dodržujte následující pravidla: Kritizujte pouze to, o čem se právě diskutuje. Neměli byste autorovi připomínat jeho předchozí chyby. Začněte a ukončujte svůj projev chválou. Ve zprávě bylo něco pozitivního! To povzbudí řečníka, aby pokračoval v práci a opravoval existující chyby, ne o osobnosti řečníka. Argumenty nejsou fráze: „Všechno je vám špatně“, „Jste nepozorní, a proto jste znovu udělali spoustu chyb, když budete kritizováni, neostýchejte se vyřešit problém formulovaný ve zprávě. Nabídněte alternativní řešení, která jsou podle vašeho názoru správnější, zdůvodněte své návrhy. Pokud jste předmětem kritiky, projevte se zdrženlivě, naslouchejte všem poznámkám a komentářům s přátelskou tváří, aniž byste přerušovali nebo omlouvali své oponenty. Nezapomeňte poděkovat všem přítomným za pozornost a aktivní diskusi k tématu zprávy. Stížnosti nejsou zpravidla podávány s cílem urazit; jsou sledovány s nějakým zlým úmyslem, nejčastěji - poskytnout upřímnou pomoc. Záludné hádky v rodině Nehádejte se s muži! Je to zbytečné. Zástupci silnějšího pohlaví vám nikdy neodpustí přednost ve sporu, protože poslední slovo prostě musí zůstat u nich. A vaše vítězství nebude uznáno. Je mnohem snazší vzbudit v muži dojem, že váš názor je jeho vlastní. Řekněme, že vás už vaše stará pračka omrzela a opravdu se s ní chcete rozloučit. A vaše zlatíčko sní o novém, výkonnějším počítači. Jak to obrátit ke svému přání? Ano, velmi jednoduché. Jděte k němu a sladce zazpívejte: „Miláčku, tak dlouho jsem se trápil s prádlem. Košile musíte prát ručně. Náš stroj trhá obojky. A opravdu chci s tebou trávit více času a ne v koupelně. Co podle vás může urychlit proces praní? Tato technika nasměruje mysl vašeho manžela na.