• „Lass mich einfach reden.“ Diese Menschen möchten über den Verstorbenen, die Todesursache und ihre Gefühle gegenüber dem Geschehenen sprechen. Sie möchten stundenlang in Erinnerungen schwelgen, lachen und weinen. Sie wollen über sein Leben sprechen – egal mit wem, solange sie zuhören. Im Falle eines gewaltsamen Todes müssen sie alle kleinen Details noch einmal durchgehen, bis sie keine Angst mehr haben und sie in Ruhe lassen, und dann können sie um ihren Verlust trauern. • „Fragen Sie mich nach ihm (ihr).“ Wir vermeiden es oft, über den Verstorbenen zu sprechen, aber die Angehörigen interpretieren dieses Verhalten als Vergessenheit oder Unwilligkeit, über den Tod selbst zu sprechen. Dies zeigt das Ausmaß unseres Unbehagens, aber nicht unsere Sorge um die Angehörigen des Verstorbenen. „Wie sah er (sie) aus?“, „Haben Sie ein Foto?“, „Was hat er (sie) gerne gemacht?“, „Was sind Ihre schönsten Erinnerungen, die Sie mit ihm (ihr) verbinden?“ Dies sind nur einige der Fragen, die wir stellen können, um unser Interesse an dem Leben, das wir gelebt haben, zu zeigen: • „Unterstütze mich und lass mich weinen.“ Es gibt kein größeres Geschenk, das wir einem trauernden Menschen machen können, als die Kraft unserer Arme um seine Schultern. Berührung ist das Wunder der Therapie; Auf diese Weise drücken wir unsere Fürsorge und Aufmerksamkeit aus, wenn Worte außerhalb unserer Kontrolle liegen. Ihn einfach nur am Ellenbogen zu halten ist besser als Kälteisolierung. Menschen weinen, sie müssen weinen, und es ist viel besser, dies in einer warmen, verständnisvollen Umgebung zu tun, als allein.• „Haben Sie keine Angst vor meinem Schweigen.“ Es gibt Zeiten, in denen Menschen, die einen Verlust erlitten haben, scheinbar erstarren und schweigend ins Leere blicken. Es besteht keine Notwendigkeit, die Stille mit Worten zu füllen. Wir müssen ihnen erlauben, in ihre Erinnerungen einzutauchen, egal wie schmerzhaft sie auch sein mögen, und bereit sein, das Gespräch fortzusetzen, wenn sie ins Hier und Jetzt zurückkehren. Wir müssen nicht wissen, wo sie waren oder was sie dachten; Worüber wir uns Sorgen machen müssen, ist, dass sich die Person wohlfühlt. Meistens gelingt es ihnen kaum, ihre Erinnerungen in passende Worte zu fassen und sie werden dankbar dafür sein, dass Sie in dieser Stille einfach bei ihnen waren.