Der er sådan et koncept - følelsesmæssig intelligens. Det betegner vores evne til at genkende vores egne følelser såvel som andre menneskers følelser, forstå folks hensigter og håndtere følelser, både vores egne og andres. Og følelsesmæssig intelligens kan og bør udvikles Det første skridt. Bevidsthed: Udvikling af følelsesmæssig intelligens begynder med at genkende dine egne følelser. Dette kan virke mærkeligt for nogle, men faktisk er de fleste af os ikke opmærksomme på vores følelser, forveksler dem ofte med hinanden, ønsketænkning bør blive en vane, og da denne vane stadig er fuldstændig fravær. du skal tvinge dig selv til at blive opmærksom på følelser. En god mulighed er at indstille en timer. Og for eksempel hver anden time, ved timersignalet, stop og svar på spørgsmålene: "Hvad laver jeg nu? Hvilke følelser og følelser oplever jeg?” Andet trin. Selvkontrol Det er ingen hemmelighed, at stærke følelser kan presse os til overilte handlinger, som vi vil fortryde i lang tid. Og hvis det for nogle er sjældent at befinde sig i sådan en situation, for andre går der tværtimod ikke en dag uden, hvad kan man gøre? Øg afstanden mellem følelser og reaktion. Med andre ord, væn dig til det, når du begynder at koge, først for at vente, og først derefter, når du er faldet til ro, for at reagere på det, der sker. Medmindre du stadig ønsker det. Som regel aftager stærke følelser inden for 5-10 minutter. Det er overflødigt at sige, hvor mange konflikter og overilte handlinger, der kan forhindres, hvis du træner dig selv i at vente ud i disse 5-10 minutter i stilhed. Observation: Observer sammenhængen mellem de følelser du oplever og dine handlinger. Ofte lægger vi ikke mærke til det, men nogle gange går hele dagen galt, og alt falder ud af hånden, ikke fordi vejret er dårligt eller du er meget træt, men fordi nogen rørte ved dig med skulderen på sporvognen og ikke undskyldte. Når du har genkendt sådanne kæder, kan du tage dem under din kontrol, svække deres indflydelse på dig. Det hjælper også at finde på og konsekvent bruge ritualer, der hjælper dig med at komme tilbage på sporet. De kan være hvad som helst. For nogle er dette ganske enkelt en ekstra kop kaffe. Det fjerde trin. Udvikling af empati Niveauet af empati kendetegner vores evne til at forstå andre menneskers følelser og sætte os selv i deres sted. Udviklet empati hjælper ikke kun med at blive kendt som en høflig person, der kan empati, men også til at gøre relationer til mennesker behagelige og på nogle måder gavnlige for dig personligt det med vilje. Se andre menneskers ansigtsudtryk, filmkarakterer. Prøv at genkende, hvilket humør din samtalepartner er i, forudsige, hvad dine handlinger og ord kan føre til. Du skal forstå, at succes i bred forstand ikke så meget afhænger af viden og færdigheder inden for et specifikt speciale. men på evnen til at kontrollere dine følelser, opbyg relationer med mennesker omkring dig.