Viele Trainer sind verwirrt, wenn sie die Beweggründe ihrer Kunden untersuchen, ihnen viel Geld zu zahlen. Ich beschloss, die Beweggründe meiner Klienten ein wenig zu systematisieren. Beim Kauf eines Coachings haben Klienten unterschiedliche Beweggründe und durchlaufen das Programm auf unterschiedliche Weise. Die Einstiegsmotivation ist wichtig. Was motiviert den Kunden? Ergebnisse erzielen, ein Problem lösen. Ein Kunde kann über einen längeren Zeitraum Informationen zu einem Thema sammeln, das ihn interessiert, und es wird kein Ergebnis erzielt. Um das zu erreichen, was Sie wollen, müssen Sie eine Person finden, die diesen Weg bereits gegangen ist, und bei ihr studieren. Persönliches Training ist von Vorteil – das Programm wird auf den Kunden zugeschnitten, aber auch Gruppencoaching-Programme können die Bedürfnisse des Kunden erfüllen. Solche Klienten machen in der Regel ihre Hausaufgaben, stellen klärende Fragen, es ist nicht nötig, sie wirklich zu treten, sie müssen nur unterstützt und begleitet werden. Keine Arbeit – ein Märchen! In der Regel ist die Kommunikation einfach nicht möglich, soziale Netzwerke reichen nicht aus, aber es gibt viele Fragen und Sie möchten die Meinung dieses speziellen Spezialisten wissen. Es ist, als würde man für Geld Freunde finden. Der Klient versucht mehr, als er erreicht, aber er kann sie auch abwerten. Weil Der Prozess ist ihm wichtiger als das Erreichen eines Ergebnisses. Prahlen Sie damit, dass sie bei Ihnen studiert, ein Diplom oder Zertifikat erhalten, es an die Wand gehängt und ihr Ansehen und ihren Status in ihren eigenen Augen erhöht haben. Das sind Kunden, die sich nicht für ein Langzeit-Coaching entscheiden, sie brauchen alles schnell, es reicht für 4-6 Wochen. Sie haben eine Zeit lang ein Kästchen auf ihrer Prestigeliste angekreuzt, dann wollen sie von einem anderen Trainer lernen, sie werden zu ihm gehen. Sie studieren, weil es viel Geld gibt, sie müssen es irgendwo ausgeben – „naja, lass es.“ Es gibt Coaching.“ Eine weitere Option zum gleichen Thema: Coaching liegt im Trend. Jetzt hat jeder einen Trainer und ich brauche einen. Ein solcher Kunde kann sowohl lernen als auch launisch sein – ich bezahle Sie, also haben Sie Geduld. Sie können sich schnell „zusammenschließen“ und darum bitten, Besprechungen zu verschieben. Wenn ein solches Chaos beginnt, entlasse ich sie. Sie gehen zum Lebenscoaching mit dem Ziel, sich selbst, ihre Erfahrungen, ihre Beziehungen zu verstehen und ihre Ängste, Beschwerden und Schmerzen zu erkennen. Das sind besondere Kunden, sie behandeln Sie mit großem Vertrauen, sie können Sie auf ein Podest stellen, Sie bewundern, Sie als Mitglied der Familie betrachten. Lernen Sie eine bestimmte Technologie, die Sie verwenden, und sie ist effektiv. Es ist eine Freude, mit solchen Kunden zusammenzuarbeiten – sie verstehen, was sie wollen, zahlen dafür und nehmen das Maximum. Nach Abschluss des Programms können sie noch mehr verdienen. Coaching ist eine Eintrittskarte auf eine andere finanzielle Ebene. Dies sind Kunden, die eine finanzielle Grenze erreicht haben. Sich ein teures Coaching zu einem Preis zu kaufen, der um ein Vielfaches höher ist als Ihr aktuelles Einkommen, ist mutig und mag für manche sogar leichtsinnig erscheinen. Aber das Gehirn ist so konzipiert, dass ein Kunde, wenn er sich erlaubt, ein teures Produkt zu kaufen, beginnt, sich zu einem höheren Preis zu verkaufen. Das bedeutet, mehr zu verdienen. Holen Sie sich einen persönlichen Motivator und Antreiber: Manche Leute formulieren einfach: „Ich weiß alles, ich weiß, was ich tun muss, wie, in welcher Reihenfolge, aber ich mache es nicht.“ Ich brauche einen Menschen, der mich inspiriert und mir magische Tritte verleiht.“ Das sind in der Regel Einzelgänger im Leben. Das sind Menschen, die sich nur auf sich selbst verlassen, aber irgendwann begreifen, dass sie es selbst nicht schaffen, und bitten um Hilfe – sie kaufen sich einen Coach, um mir und anderen zu beweisen, dass ich etwas wert bin. Eine Art Extrem – ich kaufte mir ein teures Coaching, ich musste Hausaufgaben machen, ich musste meine Investitionen wieder hereinholen – das könnte eine sekundäre Motivation sein. Diese Kunden schätzen sich selbst nicht und schätzen ihre Leistungen nicht. Der Beweisprozess ist köstlicher als das Ziel, das der Kunde anstrebt. Solche Klienten entwerten die Arbeit des Coaches. Wenn mich ein solcher Klient um ein Coaching bittet, gehe ich zunächst zu einer Kurzzeittherapie, deren Aufgabe es ist, seine Motivation zu ändern, und erst dann erarbeiten wir ein Coaching-Programm, um allen zu beweisen, dass ich etwas Besonderes bin – sogar teuer Ausbildung, 2016.