AKTUÁLNÍ OTÁZKY PSYCHOLOGICKÉ VĚDY PRAXE ÚSPĚCHY, PROBLÉMY, VYHLÍDKY VÝVOJE VE STRUKTUŘE MĚSTSKÉHO OBVODU NAKHODKA Závěrečná vědecká a praktická konference Nakhodka, 2009 psychologická podpora A.V.Dogadova. nezaměstnaní ve výcvikové skupině. Tento článek představuje poznámky a postřehy ze zkušeností s vedením školení s nezaměstnanými. Proto se budu držet esejistického stylu, aniž bych se ucházel o vědecký základ. Budeme hovořit o problematice psychologické podpory pro nezaměstnané různého věku Ze své praxe jsem vedl školení pro nezaměstnané zdravotně postižené v předdůchodovém věku, nezaměstnanou mládež a dospělé. Školení jsou vedena na základě Centra zaměstnanosti Chuguevského okresu Pokaždé, když jsem přišel k nové skupině nezaměstnaných, setkal jsem se s nimi ke společné práci v prostředí školící skupiny, všiml jsem si, kolik projevů potřeby. pro podporu. Požadavky účastníků školení jsou vyjádřeny různými způsoby: někteří sdílejí své zkušenosti, jiní si stěžují na nedostatek podpory ze strany společnosti. Někdo si stěžuje, že chybí pochopení a podpora ze strany blízkých, nebo tvrdí, že na podporu vůbec nemá smysl čekat, protože „nikdo nic nepotřebuje, tak či onak, každý, kdo se na školení ozve, hlásí potřebu podpory“. ten či onen: materiální, morální, psycho-emocionální, duchovní... Přidejte svou vlastní možnost a budete mít pravdu - tato forma podpory je také na „seznamu žádostí“ Další myšlenky a příklady se budou týkat projevů a hledat psychickou podporu. Tento typ pomoci by zahrnoval morální a psycho-emocionální podporu, podotýkám, že klasicky je psychologická podpora poskytována za účelem snížení závažnosti psychických problémů, které brání pracovní, profesní, sociální seberealizaci, utváření přiměřeného sebevědomí. formování efektivních forem chování, zvyšování motivace nezaměstnaného občana k práci, zintenzivnění pozice při hledání zaměstnání a zaměstnání. Nejčastěji na školení přicházejí účastníci s již vyvinutými metodami psychické podpory a sebepodpory. V tréninkovém prostředí se tedy metoda psychologické podpory založená na zdrojích může projevit aktivací spoluúčasti skupiny na problémech každého z účastníků. Podle mého názoru je to důležitý aspekt speciálně pro vedení školení s nezaměstnanými Za prvé, nezaměstnaní často kontrastují s osobností školitele na principu „zaměstnaný versus nezaměstnaný“. To vytváří určitou primární bariéru pro navázání kontaktu se skupinou jako celkem nebo s některými jejími účastníky, kteří takovou pozici v počátečních fázích výcviku zastávají. Ale právě tato opozice je výhodná pro to, aby o sebe účastníci projevovali zájem, protože skupina jako celek se ocitá na jedné straně této opozice. Zde můžeme pokračovat v rozvíjení představy o průběhu dalších událostí: v důsledku vzniku zapojení účastníků školení do sebe se vytváří něco jako „primární“ skupinová soudržnost a začínají se objevovat její znaky (role chování, vedení atd.). Druhá charakteristika vyplývá z první charakteristiky výše: nezaměstnaní často poukazují na svou nejednotu s těmi, kteří se ocitli v podobné situaci. V důsledku toho jednotliví nezaměstnaní nemají informace o tom, jak to ostatní nezaměstnaní zvládají (morálně). A pak se v tréninkovém prostředí vytváří jednota: „jsme nezaměstnaní“, nebo „hledáme způsob, jak se emocionálně příznivě vyrovnat se situací nezaměstnanosti“ atd. I to je zdrojový fenomén, který aktivuje zájem o participaci. tréninkové práce. Navíc taková jednota často vyvolává zájem o vlastnízkušenosti a potřebu se o ně podělit. V důsledku toho mnozí poznamenávají, že před účastí na školení nepovažovali své vlastní metody psychologické sebepodpory za použitelné pro ostatní nebo za užitečnější než metody ostatních. A taková jednota samozřejmě dává pocit „ramena“ a společenství. Právě tyto dva zjevné zdrojové projevy ve školicím prostředí je třeba využívat při práci s nezaměstnanými. Pak je užitečné, aby facilitátor v prvních fázích práce ve školicím prostředí vybudoval kontaktní vztahy, aby identifikoval takové zdrojové „zdroje“. Druhým směrem rozvoje zdrojů je vlastní psychologická podpora školitele jako tvůrce vhodného příznivého prostředí. Je zde nastíněno několik „odvětví“: apelování na zkušenosti účastníků na základě jejich osobních charakteristik, identifikace stereotypních představ o sobě jako efektivním zaměstnanci, identifikace skutečných potřeb pro zvládnutí profese bez zohlednění příležitostí v reálném životě. Po analýze takových informací o každém z účastníků následuje nápravná a orientační práce na rozvoji či aktivizaci „sebeobrazu“ vlastností a stavů, které pomáhají uvažovat o problému nedostatku zaměstnání v této fázi života z hlediska pohled na stávající dovednosti člověka, připravenost rozvíjet užitečné dovednosti a prakticky si své schopnosti vyzkoušet v tréninkovém prostředí. V závislosti na individuálních vlastnostech každého účastníka si někteří vyvinou sebevědomější pozici a sebevědomí. Jako příklad uvedu popis situace z práce s mladými účastníky v tréninkové skupině. Školení probíhalo tři dny. Hlavní práce byla zaměřena na poskytování psycho-emocionální podpory v situacích dlouhodobé nezaměstnanosti (rok nebo déle). Z výpovědí účastníků vyplynulo, že v jejich představě efektivního zaměstnance existuje řada stereotypů, které jsou v rozporu s požadavky na moderního zaměstnance. Mnoho mladých lidí si stěžovalo, že kromě samotného faktu nedostatku pracovních míst (jako vnějšího faktoru nezaměstnanosti) je zde ještě jeden důležitý aspekt (jako intrapersonální faktor) – nedostatek porozumění vyjadřující nepochopení důvodů jejich propuštění . Hlavní prohlášení znělo asi takto: „…Jsem připraven pracovat kdekoli a dělat, co řeknou. Vždycky jsem takhle fungoval a nechápu, proč mě vyhodili." V souladu s těmito tvrzeními vyvozuji empirický závěr: takové představy o efektivním pracovníkovi mezi nezaměstnanými neodpovídají požadavkům moderního zaměstnavatele a trhu práce, dodávám, že mnoho mladých nezaměstnaných často získává práci u stejný stav a nevidíte žádné akce pro potenciální zákazníky. Dále se při podrobnějším rozhovoru vynořily další aspekty, které měly vliv na utváření takových představ mezi účastníky v průběhu jejich života, a tak byla identifikována řada důvodů, které, jak se domnívám, u těchto účastníků vyvolaly situaci ztráty zaměstnání (zde popisuji na základě rozhovoru): za prvé rozpor mezi představami účastníků o efektivním zaměstnanci a požadavky zaměstnavatele, za druhé chybějící image a model užitečného chování u některých účastníků z řad jejich rodičů a blízkých starších, za třetí nedostatek zkušeností s restrukturalizací a flexibilitou chování v situaci měnících se požadavků ze strany zaměstnavatelů, za čtvrté nedostatek zkušeností s proaktivní prací a předkládáním návrhů na zlepšení efektivity práce v důsledku obdržených informací opatření byla přijata v následujících dnech školení. Prováděl instruktáže o požadavcích zaměstnavatelů. Účastníci zastávali různé role: zaměstnavatel a nezaměstnaný (v herním školicím prostředí). Představy o iniciativě byly aktivovány a přeneseny do vědomí odpovídajících kvalit u jedince. Účastníci udělali „exkurzi“ k jejich původuúspěch v minulosti a identifikované iniciativy, jak mohou být tyto příležitosti užitečné v současném období života při hledání zaměstnání a v budoucnu pro kariérní postup. Také v práci na psychologické podpoře byly použity arteterapeutické metody (vizualizace, kresba) Obecně lze na základě výsledků školení, jehož příklad situace jsem uvedl, říci následující: vyjádřilo se mnoho účastníků. touha dále se rozvíjet a zahájit konkrétní akce, aby našli práci v souladu s jejich předchozími přáními (například vždy chtěli nastoupit na technickou školu, ale stále si byli jisti, že nebudou přijati atd.), také řada účastníků přehodnotila svůj postoj k práci a vydala se dokázat. Pro doplnění diskuse o specifikách psychologické podpory ve výcvikovém prostředí uvedu řadu „ilustrací“ ze zkušeností s prací s jinými skupinami nezaměstnaných: zdravotně postižené osoby v předdůchodovém věku; Dospělí. V procesu interakce v tréninkovém prostředí s nezaměstnanými handicapovanými lidmi v předdůchodovém věku je sledován nejčastější požadavek na zdroj psychologické podpory „jsme skupina“ (jsme handicapovaní, jsme staří, jsme nezaměstnaní). A hlavním zdrojem vzájemné podpory jsou osobní zkušenosti s řešením problémů souvisejících se špatným zdravotním stavem a nezaměstnaností. Řada postižených prokázala mimořádné schopnosti situaci zvládat. Výsledkem bylo, že účastníci uvedli svou metodu „v kruhu“ a nabídli ji použít ostatním účastníkům. Na základě zpětné vazby obdržené od skupiny je známo, že mnozí snadno začali navrhovaný způsob zvládání situace používat. Například od prvních dnů školení si mnoho účastníků nejvíce stěžovalo na špatné zdraví a nedostatek dobrého spánku. Na tomto základě jsem do rozvrhu skupinové práce zavedla pohybová cvičení. V reakci na tento dodatek členové skupiny vyjádřili své způsoby, jak regulovat pohodu. V důsledku toho se skupina rozhodla pravidelně cvičit a hlásit změny v tom, jak se cítili ve svém každodenním životě. Třetí den tréninku se spánek účastníků zlepšil. Kromě metod navržených účastníkům se zlepšil celkový obraz pohody. Účastníci začali být aktivnější ve svých zprávách o různých dovednostech a sdíleli své zkušenosti s interakcí s mladší generací. Tímto způsobem bylo aktivováno sociální postavení nezaměstnaných osob se zdravotním postižením, což umožnilo identifikovat jejich potenciál jako užitečných členů společnosti. Charakteristickým rysem interakce v tréninkovém prostředí s dospělými (od 35 do 45 let) je orientace účastníků na způsoby vstupu a restrukturalizace společnosti z důvodu nezaměstnanosti. Hlavní požadavky na psychologickou podporu se proto týkaly problémů sebedůvěry, sebeprezentace, posouzení vlastních schopností a sebeobrazu. Pro tuto skupinu účastníků je hlavním požadavkem zdroj školícího prostředí a školitel. Účastníci se setkali s potřebou emocionální podpory prostřednictvím zdroje „we-group“ Například spolu s touhou zvládnout metody sebeprezentace pro efektivní rozhovor někteří účastníci vykazovali frustrující reakce při plnění různých úloh. Na základě základních instrukcí k provedení cvičení, konzultací s trenérem, se účastníkům dostalo i emoční podpory ze strany skupiny (povzbuzování, uvádění příkladů, optimistická přání atd.), účastník se s obtížemi vyrovnal, shrnuto na základě empirického Získané zkušenosti řeknu, že Tréninkové prostředí má příznivé vlastnosti a umožňuje využívat různé formy psychologické podpory jako most k „zásobárnám“. Pak bude specifičnost školení s nezaměstnanými spočívat, jak to vidím já, v aktivaci skupinových zdrojů a využití jejich potenciálu k podpoře a rozvoji každého účastníka. A ve výsledku nám takto řízená práce ve školicím prostředí umožňuje dospět k řešení centrály.