Was tun, wenn Ihr Gesprächspartner (Kunde) Ihnen Vorwürfe macht oder Wahnvorstellungen hat? Drei Beispiele: Es gibt Situationen, in denen eine Person sehr seltsam und unangemessen auf Sie reagiert. Er redet eindeutig Unsinn. Diese psychoanalytische Technik wird Ihnen helfen, diese Situation effektiv zu verarbeiten und Vertrauen und Verständnis zu entwickeln. Beispiele werden aus der Praxis der psychoanalytischen Psychotherapie entnommen. Dies gilt teilweise auch für den Alltag. Technik zur Erkundung von Erfahrungen: Drei Beispiele: 1. Ein Klient stürmt in die Praxis eines Therapeuten und beschuldigt ihn, Teil einer Verschwörung zu sein, ihn zu töten. Anstatt nach der Existenz einer Verschwörung zu fragen, sagt der Therapeut: „Tut mir leid! Wenn ich in eine solche Verschwörung verwickelt war, wusste ich nichts davon. Was ist los?"2. Der Klient verfällt in mürrisches Schweigen, und als ihm beim Reden geholfen wird, gibt er zu, dass er für das Massaker im Nahen Osten verantwortlich ist. Der Therapeut antwortet: „Es muss schrecklich sein, eine solche Last der Schuld zu tragen. Wie sind Sie daran beteiligt?“3. Der Klient berichtet vertraulich, dass die Krankenschwester, eine Kollegin und Freundin des Therapeuten, versucht habe, ihn zu vergiften. Der Therapeut sagt: „Was für ein Horror! Warum denkst du, dass sie dich so sehr hasst, dass sie bereit ist, dich zu töten?“ (Beispiele aus dem Buch von Nancy McWilliams) Wie funktioniert es, mit einer Person zu sprechen, die offensichtlich absurde Gedanken äußert? Stellung beziehen und die Person so akzeptieren, wie sie ist. Ohne Irritation, Ekel und Verachtung. Die Vorstellung, dass eine Person so ist, was bedeutet, dass sie es aus irgendeinem Grund braucht, wird Ihnen helfen, die Person so zu akzeptieren, wie sie ist, und in Ihnen ein großes Interesse an ihr wecken. Versuchen wir, die Komponenten des Prozesses der Techniken für das hervorzuheben Studium der Erfahrungen: 1. Der Akzeptanzzustand des Gesprächspartners. Akzeptanz des aktuellen Zustands einer Person als für sie notwendig und notwendig. Glaube an einen gesunden Teil der Persönlichkeit eines Menschen, der nach und nach in der Lage sein wird, seine Überzeugungen und Erfahrungen zu verstehen.2. Neutrale Position. Ein Zustand der Nichturteilung und Nichtmoral. Drücken Sie keine Zustimmung oder Ablehnung von Aussagen aus, sondern prüfen Sie sie.3. Der Wunsch, Überzeugungen zu erforschen. Zum Beispiel: „Interessant. Erzählen Sie uns von Ihren Überlegungen oder Beobachtungen.“ „Wie ist das passiert?“ „Wie sind Sie zu diesem Schluss gekommen?“4. Die Erfahrungen des Gesprächspartners zum Ausdruck bringen. Zum Beispiel: „Es ist wahrscheinlich ziemlich schwer... schmerzhaft... traurig... beängstigend... unklar... schwierig...“5. Die Verantwortung liegt beim Gesprächspartner. Im letzten Satz ist es besser, die Ausdrücke zu verwenden: „du denkst...“, „du glaubst…“, „du glaubst…“. Wenn die Person ruhig genug ist, können Sie ein wenig Zweifel hinzufügen und die Formulierung verwenden: „Es scheint Ihnen …“. Wann wird es nicht funktionieren? Geduld ist der Hauptfeind. Du denkst vielleicht, dass Geduld dir hilft, ans Ende zu kommen. Geduld ist das Ergebnis Ihres Urteilsvermögens und Ihrer Nichtakzeptanz der Welt der anderen Person. Je mehr du tolerierst, desto mehr verurteilst du. Wenn Sie keinen Zustand der Akzeptanz und Wertlosigkeit haben, werden Sie irritiert und wütend. Infolgedessen endet alles mit einem emotionalen Ausbruch im Stil: „Na, wie lange kannst du das noch sagen!“, „Wenn du schon verstehst, dass das Unsinn ist!“, „Erzähl mir etwas anderes.“ Wenn Sie gereizt oder geduldig sind, müssen Sie alleine damit klarkommen. Das sind Ihre Grenzen bei der Kommunikation mit Menschen. Es ist üblich, dass Psychologen diese Irritation in einer persönlichen Therapie aufarbeiten. Nur bedingungslose Akzeptanz hilft Ihnen, einen Menschen zu verstehen, sich selbst zu verstehen und einen vertraulichen Dialog mit ihm aufzubauen. Schreiben Sie Ihre Gedanken und Beispielsituationen in die Kommentare.