Všichni sníme o dobrém životě. Někteří potřebují peníze, jiní slávu, jiní se jen potřebují zbavit zavazadel v podobě komplexů a výčitek, ale jedna věc zůstává neměnná: skutečný klient potřebuje všechno. Ne nejoriginálnější myšlenky, ale co jiného čekat od muže s glockem v týlu? A situace není nejzajímavější. Ostatně, co jsem čekal od recidivistického maniaka, který se rozhodl, že ho dokážu dostat z hromady svinstva, které se mu podařilo narvat do hlavy No, jak se vám líbí takováhle zápletka ve stylu Guye Ritchieho? filmy? Ve skutečnosti samozřejmě upřímně doufám, že se s kolegy do takové šlamastyky nedostaneme, ale v poslední době se stále častěji ptám, jak si vybrat svého psychologa. Navíc se mě blízcí lidé ptají – v té či oné oblasti – a já je samozřejmě musím představit svým kolegům. Docházelo i k opačným situacím: klienti se hrnuli do ordinace z mrazu, téměř od prahu křičeli, že už jsem jejich třetí, pátý, stočtyřicátý devátý psycholog... Tady se samozřejmě nabízí otázka, kritéria předložená klienty. Každý z nás je samozřejmě schopen sestavit seznam požadavků a vést k nim sebe i své kolegy, ale z pohledu klienta, který nemá zkušenosti s psychologií, vše začíná sbírkou diplomů. Ne, samozřejmě, čím více, tím lépe, ale ve světle fantomizace obrazu psychologa se klient zajímá o kvalifikaci specialisty. Prvním kritériem je tedy vzdělání psychologa. Ne vždy klienti dokážou ocenit vzdělání odborníka, a proto se někdy ztrácejí na pochybách: jak přesně jim může být tento psycholog užitečný? Zejména pokud pracuje v přístupech, které jsou široké veřejnosti málo známé (LORPT, psychosyntéza, EMDR atd.). Ne, že by to v praxi kolegům bránilo v získávání klientů, ale od přátel pravidelně dostávám požadavky ze série „eh, vysvětlovací tým, překládejte“. Osobně jsem proto, zejména v rámci osobní terapie, vděčný specialistům, kteří poskytují vysvětlení ke specifikům metody. Klienti rádi vcházejí do kanceláře s pocitem vnitřní připravenosti, s určitou představou, jak bude jednání probíhat. Druhým kritériem je pohlaví psychologa. Ne, nejde o aktuálně akutní genderové problémy, ale o osobní hranice klienta. Několikrát jsem slyšel názor, že některým „ryze mužským“ problémům rozumí jen muž. Ve skutečnosti z mého osobního pohledu není tato pozice bezvýznamná: pokud je klient přesvědčen, že psycholog opačného pohlaví nemůže jeho požadavku porozumět, pak nemá smysl mu vnucovat jiný úhel pohledu. Navíc, když už mluvíme o osobních věcech, u některých žádostí, i když se týkají vysoce specializovaných žádostí s kořeny v sexuologii, stále táhnu za ventil. Třetím kritériem jsou recenze. Přesto je důležité, aby klient pochopil, co přesně může díky spolupráci s tímto specialistou získat, jakému procentu publika již pomohl a hlavně jak efektivně. U psychologa samozřejmě funguje ústní podání, ale pokud člověk hledá odborníka sám, dá si pozor na to, co o něm píší ostatní klienti. To znamená, že klient hledá záruky, že nebude plýtvat osobními zdroji - a já tuto touhu nesmírně respektuji, protože je projevem vnitřní péče. Pokud si člověk v krizi ještě dokáže vybrat psychologa, znamená to, že už bojuje za sebe a své blaho a kvůli takovým klientům jsem připraven jít do ordinace i na volno. Čtvrtým kritériem je vzhled. Naštěstí se nebavíme o dodržování vzorových standardů, ale o míře sebevyjádření psychologa, který ve skutečnosti musí splňovat pouze tyto standardy: být čistý a nepromítat svým stylem nezkoumané problémy. Pátým kritériem je vnitřní připravenost na materiálové náklady. Seznámení klienta s ceníkem psychologa je zvláštní okamžik, jedna z těch jemných vrstev, která ho spojuje s budoucím specialistou. Já, jako mnozí.