Při práci s ACA se poměrně často objevuje otázka normality. ,,Je to normální nebo ne, co se mi děje, co cítím jako normální? co jsem udělal? Zdá se mi, že to není normální." Časté otázky, které si lidé, kteří vyrostli v rodinách závislých na alkoholu, kladou sami sobě nebo ostatním. Pokus uhodnout normu pro ACA je jednou z hlavních charakteristik, protože dítě vyrůstající v dysfunkční rodině neví a nechápe, co je to norma Pokud shromáždíme obecnou zkušenost ACA, jak by mohli získat porozumění normě, jako jedinému známému a známému způsobu? Děti přijímají to, co se jim děje, jinak a volí různé typy chování a přežívání v rodině s alkoholem Mnoho dětí, které jdou domů, nevěděly, co se doma může stát, ale nikdy si nebyly jisti, že je tam vše v pořádku. A pokud byly chvíle, kdy bylo vše v klidu, nebylo to často a ne na dlouho, není v tom zabudován souřadnicový systém, ve kterém je jasné, jaký je život v celkem dobré rodině, kde je bezpečno a spolehlivě. Rodina učila, nedůvěřuj, nemluv, necíť To je to, co se ACA naučili ve svém těžkém dětství: musíte být vždy ve střehu a potlačovat své pocity. Mnoho z toho, co se stalo v dětství s ACA, ovlivnilo skutečnost, že člověk musí odhadnout, co je v dospělosti normou Práce s lidmi, kteří vyrostli v dysfunkčních rodinách, začíná psychoedukací a informacemi. Je důležité vědět a pochopit, že pojem „normálnost“ je v této oblasti spíše nevhodný a neefektivní. Nejúčinnější by bylo uvažování o funkčních či dysfunkčních kategoriích. Jaké akce vám pomáhají posouvat se k tomu, co je důležité? Co funguje dobře? Co není tak dobré? Jaké chování vám nijak neslouží k dosažení života, který byste chtěli žít? Je tedy důležité pochopit, co je pro člověka důležité, co mu pomůže být efektivní, směřovat k životu, který chce žít, a nesnažit se odhadnout normálnost určitých projevů. Příběh o ideálním „já“ ve škole, v rodině, v různých společenských rolích je jen mýtus, který může docela pevně sedět v povinnostech a přesvědčeních ACA díky ustálenému nepochopení normy. Dosažení a udržení ideálních rolí dá hodně vitality, ale jelikož ideál neexistuje, proud sebehodnocení bere hodně energie Přemýšlení o tom, co bude pro dospělé dítě funkčnější, co pomůže zvládnout problém efektivněji, bude užitečnější než definování normality nebo usilování o bod Ideálního Já. Je důležité ukázat rozdíl v životě s jeho vzestupy a pády. Může existovat utrpení i úspěch a pro efektivní pohyb životem není nutné neprožívat žádné těžké pocity a emoce, je důležité neustrnout.