Od autora: Dobrý den, milí čtenáři! Tímto příběhem odhaluji něco, co je obvykle skryto zvědavým pohledům a mnoho klientů to velmi zajímá. Budu psát o tom, jak k interakci mezi námi dochází, dívám se na to mýma očima. Hned udělám rezervaci, napíšu svou osobní zkušenost, podělím se o svůj názor, který se v některých ohledech nemusí shodovat se zkušenostmi a znalostmi mých kolegů... Obvykle můj první kontakt s klientem začíná telefonem volání. Když klient zavolá, uvědomím si, kolik toho už udělal... Co přesně, ptáte se? Za prvé, klient (potenciální, protože jsme se ještě nedohodli) si uvědomil, že všechny jeho dosavadní životní zkušenosti už mu opravdu nepomáhají zvládat vznikající životní situace a je potřeba něco změnit - za druhé to pro mě stojí HODNĚ! potenciální klient si s největší pravděpodobností již spoustu věcí sám vyzkoušel, přečetl odbornou literaturu, možná již vzniklé problémy probral s příbuznými či přáteli a možná i s některým z odborníků (mimochodem, občas to pozoruji na fórum b17, kdy lidé, kteří mají stálého terapeuta, hledají pomoc) a možná už jsou sami ze sebe trochu zklamaní, zapomněli na své SÍLY, znehodnotili svůj přínos a můj úkol (častěji se tak děje již 1. schůzka) je připomenout odvedenou práci a ukázat, že si jí vážím. Za třetí, potenciální klient se po dlouhém přemýšlení, někdy trýzněný a trýzněný pochybnostmi, připravil a zavolal. Existuje taková východní moudrost: „... Cesta dlouhá tisíc mil začíná 1 krokem, PRVNÍ krok je nejtěžší, takže pokud jste to udělali, vezměte si, že jste už ušli polovinu Cesty...“ Tato myšlenka je mi blízká, nevím, co tak polovina (myslím, že si každý rozhoduje sám), je mi jasné, že jde o pokrok na Cestě k sobě... Takže se rozhodnete zavolat, vytočit číslo, slyším pípnutí a odpovídám. Tobě. Někdy vám nebudu moci odpovědět ve chvíli, kdy voláte (možná se v tuto chvíli radím, nebo jsem zaneprázdněn něčím, od čeho se nemohu odtrhnout), chci, abyste věděli, že vaše hovor je pro mě DŮLEŽITÉ a ZAVOLÁM Zavolám vám zpět, jakmile budu mít volno, můžete také zkusit zavolat znovu, pro mě to bude znamenat, jak DŮLEŽITÝ a NALÉHAVÝ je pro vás váš dotaz poslouchejte pozorně a představte se a mluvte svým obvyklým způsobem. Začíná dialog... Naše spolupráce s vámi... To je jako základ pro dům, na to se vy i já budeme v budoucnu spoléhat (pokud se tak společně rozhodneme). Proč by se naše spolupráce nemohla uskutečnit z mé strany? Mám omezení: Neradím se s teenagery do 17 let, nekonzultuji lidi s psychiatrickou diagnózou, ne proto, že bych nechtěl - to není můj profil, v tom vám nemohu být užitečný.. I vy máte právo volby a já také, přiznávám, že podle některých kritérií „živé konverzace“ pro vás nemusím být vhodný... I to se stává... Vy jste např. ne jako zabarvení mého hlasu, nebo jsi čekal, že ti budu schopen poradit, jak změnit milovanou osobu, aby ses cítila příjemně... Pracuji pouze s přítomnými lidmi, ale měnit ty, kteří chybí, je nad rámec moje kompetence... V mé praxi se to často nestává... Koneckonců už jste udělali předběžné práce na výběru toho správného psychologa pro vás... Začínáme s vámi vyjednávat, hledat kompromis ohledně času a datum schůzky přijatelné pro vás i pro mě. Probíráme organizační záležitosti... Pokud je pro vás DŮLEŽITÉ uvést podstatu problému, uveďte ji... Pozorně vás vyslechnu, podpořím a na První schůzce nabídnu pokračování našeho dialogu... Proč ne hned? Vím o vás, vašich životních zkušenostech a okolnostech příliš málo, abych si dovolil dělat závěry a zobecnění. A také je pro mě DŮLEŽITÉ, že se vy i já soustředíme na vaši žádost, a proto existuje bezpečné místo - moje kancelář a čas, během kterého pro mě není nic a nikdo důležitější než vy…