Profesionální vyhoření je ochranný mechanismus vyvinutý jedincem v reakci na traumatické dopady v oblasti profesní činnosti související s komunikací s lidmi (lékaři, učitelé, psychologové). V poslední době si ale odborníci všimli, že s podobným problémem se potýkají lidé nejen v pomocných profesích. Profesní emoční vyhoření je pozorováno u pracovníků i v technických oborech – inženýři, piloti, řidiči atd. Problém profesního vyhoření je aktuální zejména tehdy, pokud člověka nemotivuje náplň úkolu, nikoli práce, kterou vykonává, ale nějakými vedlejšími cíli: touha budovat kariéru, touha po vlivu či uznání, plat, společenské přijetí, plnění povinnosti (např. rodinná dynastie v určité profesi). Pokud si pracovník v pomocné profesi klade za cíl ne pomáhat druhým, ale uspokojovat své vlastní egocentrické potřeby, vede i takovýto formální přístup k emočnímu vyhoření „Emoční vyhoření je účet, který psychika představuje za život, který už dávno byl odcizený, chudý ve vztazích.“ Každý pracující člověk potřebuje čas Čas od času si položte otázku: Jaký dopad na mě má moje práce? Vzniknou mi profesionální náklady? jak se cítím? Pokud vás odpovědi na tyto otázky vůbec netěší, je dost možné, že vám v práci hrozí emoční vyhoření. Jak zjistíte, že vaše pohoda není jen dočasný stres, ale vážná odchylka od normálu Příznaky profesionálního syndromu vyhoření První příznaky syndromu vyhoření se objevují téměř nepozorovaně a pouze profesionál je dokáže rozpoznat a přijmout včasná opatření? V počáteční fázi jsou příznaky profesionálního emočního vyhoření následující: I. Napětí · Vědomí, že profesionální činnost je psychicky traumatický faktor, který je téměř nemožné odstranit, hromadí se únava a zoufalství · Nespokojenost se sebou samým kvůli neschopnosti ovlivnit okolnosti · Pocit „uvěznění v kleci“ - slepá ulička , nedá se nic dělat · Úzkost a deprese .Pokud nejsou včas přijata opatření, pak porucha nabírá na síle a člověk přechází do druhé fáze emočního vyhoření.II. Odpor · Neadekvátní selektivní reakce - omezování emocí tváří v tvář silnému podnětu · Citová a morální dezorientace - neochota poskytnout pomoc („Proč bych se měl starat o druhé?“) · Rozšíření sféry záchrany emocí, když se lhostejnost netýká pouze. práce, ale i rodinné vztahy, přátelství atd. · Snížení profesní odpovědnosti: zvyšuje se nespokojenost se sebou samým, znehodnocuje se osobní zkušenost, objevuje se pocit osobní neschopnosti, prožívá se nedostatek vyhlídek V prvních dvou fázích může člověk stále pokračovat v práci bez nebezpečí pro sebe a ostatní. Pokud ale vývoj profesního vyhoření pokračuje, přechází zaměstnanec do třetího stadia.III. Vyčerpání · Emoční deficit – člověk již nedokáže druhým pomáhat, soucítit s nimi a vcítit se · Emoční odpoutanost – emoce jsou zcela vyloučeny z profesních činností · Osobní odpoutání nebo odosobnění: člověk, kterému profesionál poskytuje pomoc, je vnímán jako neživý předmět nebo jako předmět manipulace . Člověk se stává bezcitným, podrážděným a agresivním. Těžké příznaky jsou kontraindikací pro profesionální činnost · Psychosomatické a psychovegetativní poruchy: když už nefunguje psychická obrana v podobě „vyhoření“, stres se začne projevovat prostřednictvím těla a tělesných pocitů. když má člověk sníženou motivaci k práci, neinspiruje se tím, co ho inspirovalo dříve, netouží po úspěchu - nemůže již plně prospět druhým. Ale to není vše. Další akcevyvíjet podle standardního scénáře: Nemá-li člověk v jiných oblastech života důvody ke spokojenosti a důkazu své důležitosti, nadále hledá smysl života v práci a seberealizaci. Přetížení se tak stává chronickým a práce se stává předmětem závislosti. Následky stresu se hromadí a vedou k vyčerpání – dochází k vyčerpání zásob vitální energie z povolání · Sociální a psychické. Obrovskou roli v problematice vyhoření hrají osobní vlastnosti zaměstnance (nízká odolnost vůči stresu), ale i přístup v týmu, destabilizující organizace činností, nízká image profese. Existují případy profesního vyhoření mezi zaměstnanci celých oddělení a dokonce i organizací, což samozřejmě svědčí o nezdravé atmosféře v týmu Objektivní rizikové faktory - pracovní podmínky (vysoká pracovní zátěž, nízká mzda, nepravidelná pracovní doba), přítomnost odpovědnosti pro život a zdraví druhých, emocionálně intenzivní mezilidské kontakty při profesních činnostech, chronicky stresující práce · Subjektivní rizikové faktory: emoční zdrženlivost, zvýšená zodpovědnost, zvyk brát si vše „k srdci“, slabá motivace k emočnímu návratu, morální defekty, workoholismus, velké množství životních změn (i pozitivních).Dotazník profesního vyhořeníMůžete zjistit, zda máte profesní syndrom vyhoření. Podívejte se na níže uvedená tvrzení a odpovězte ANO nebo NE – jak moc to pro vás platí Být netrpělivý, protože se vám zdá, že se všechno dělá velmi pomalu čas nebo se snažíte dělat více věcí najednou · Pocit viny, když jedete na dovolenou nebo si dovolíte pár hodin odpočívat · Vždy se snažíte „vmáčknout“ do svého rozvrhu více věcí, než dokážete dostatečně dokončit dělat to, co říkáte, např. zatnout pěsti nebo doprovázet svá slova úderem do stolu kladná odpověď, pak vám hrozí profesionální emoční vyhoření Kromě tohoto dotazníku existují i ​​další metody profesního vyhoření specialisty. Autodiagnostika profesionálního vyhoření1. Test na profesionální vyhoření - dotazník „Emoční vyhoření“ od V.V. Bojka (84 otázek)2. Expresní hodnocení syndromu vyhoření: 0-1 bod - žádné příznaky syndromu vyhoření 2-6 bodů - je třeba věnovat pozornost této oblasti, možná se odpojit od práce 7-9 - poměrně výrazné příznaky 10 bodů - vysoký stupeň profesního vyhoření; .3 . Metodika „Profesionální vyhoření“ (22 výroků)4. “Definice duševního vyhoření” A. A. Rukavishnikov (72 otázek) Prevence profesionálního syndromu vyhoření pro učitele, psychology, lidi z jiných pomocných profesí “Pokud má člověk PROČ žít, pak ustojí každé JAK” - F. Nietzsche V existenciální psychologie, považuje se za příčinu syndromu vyhoření existenciální vakuum. Viktor Frankl tento stav popsal jako utrpení a pocit prázdnoty, nedostatku smyslu. To je ztráta zájmu, která vede k nudě, apatii a ztrátě iniciativy. Člověk, který hodně pracuje, ale zároveň je jeho život naplněný smyslem, se s takovým problémem zpravidla nesetká, na rozdíl od těch, kteří i při malé zátěži ztrácejí radost z bytí přijít na to a získat zpět svůj význam Nejprve musíte odpovědět na následující otázky: Proč to dělám? co mi to dává? Líbí se mi, co dělám? Líbí se mi jen výsledek nebo i postup? Co z procesu získám? Jsem ochoten vstoupit.